Agir sur les compétences relationnelles

Gagner en compétences relationnelles, ce n’est pas seulement adopter des outils
C’est entamer une réflexion action qui mène à la révision de sa posture
« corps et âme » 

Éprouver par corps

Quels sont les indicateurs non verbaux qui permettent de s’informer sur son for intérieur, sur l’humeur partagée ou non avec son interlocuteur, qu’il soit client, usager ou collègue ? Les techniques proposées, associées à un sens de l’observation et de l’évaluation, conduisent à une maximisation du corps comme stratégie depuis l’écoute jusqu’à l’affirmation 

 

Formuler, expliciter, reformuler

La conversation est un art sociable agréable. Les échanges libres favorisent la spontanéité et par conséquence, les apprentissages. Il s’agit de faire évoluer les connaissances à partir de la prise de parole. On part d’un échange toujours régulé et systématiquement recentré pour modéliser. Les reformulations successives du formateur invitent à la prise de notes pour incorporer les contenus pertinents à partir des témoignages des acteurs

 

Jouer pour comprendre & simuler pour changer

Le jeu est un cadre à multiples facettes où on s’amuse tout en reproduisant les conditions de la réalité. On joint l’utile à l’agréable pour mettre à l’épreuve ce qui peut changer. On rejoue les scènes de la vie au travail sans préparation, dans le feu de la conversation. Résultat ? On se fortifie en mettant en condition le quotidien

 

Se reconnaître par des talents révélés

Dans le monde du travail, comment lutter contre les relations dont on retient seulement le caractère dévalorisant ? La démarche proposée vise à solliciter les qualités parfois au prisme des défauts. Une condition pour être l’auteur de sa vie au travail. Le temps de la formation ou de l’accompagnement est une opportunité pour se réassurer

 

Le self monitoring : Vous entrainer à être votre propre « disciple »

La formation commencera véritablement après le stage. Et là, on aura besoin des fameux « outils ». Les outils sont d’abord des instruments avec lesquels on joue. Ces repères servent d’autant mieux qu’ils ont été co construit, ajustés par des grilles personnelles. Les intentions sont dument réfléchies et formulées par écrit. La vie au travail retrouve ses couleurs quand l’activité devient expérience. Une condition pour être à la hauteur