Agir sur les compétences relationnelles

Collectivités, organismes, entreprises

  • Les relations humaines : La part la plus complexe du travail
  • Dans les métiers du lien, on fabrique des émotions
  • La communication  : Un enjeu central

Je propose des formations et un accompagnement
à partir des quatre enjeux suivants


1°) Faire vivre un projet, défendre un positionnement gérer une somme d’obligations

 Des valeurs à partager, la nécessité d’un travail d’équipe
 En agissant sur les compétences et l’identité de l’organisation.En savoir plus


2°) Détendre l’atmosphère lâcher prise, avoir un autre regard

Vous voulez rire aussi ?
Vous mettre au travail en décalant les entrées, en court-circuitant les raisonnements habituels.En savoir plus


3°) Être au plus près de l’usager et savoir penser au client

 Une double exigence à faire vivre, en dépit des conflits de valeurs et d’intérêts

Vous permettre de clarifier vos missions

Agir avec éthique, cerner vos valeurs et vos limites


4°) Lutter contre le cloisonnement, les malentendus, les conflits

La réponse tient dans l’explicitation entre pairs 
La formulation d’un langage commun en vous aidant à construire des outils de cadrage et de régulation  En savoir plus


5°) Favoriser le dialogue intérieur pour réguler les situations à l'extérieur

 Écrire au quotidien avec méthode
  Apprendre à mettre noir sur blanc ce qui régule

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