Agir sur les compétences relationnelles
Collectivités, organismes, entreprises
- Les relations humaines : La part la plus complexe du travail
- Dans les métiers du lien, on fabrique des émotions
- La communication : Un enjeu central
Je propose des formations et un accompagnement
à partir des quatre enjeux suivants
1°) Faire vivre un projet, défendre un positionnement gérer une somme d’obligations
Des valeurs à partager, la nécessité d’un travail d’équipe
En agissant sur les compétences et l’identité de l’organisation.En savoir plus
2°) Détendre l’atmosphère lâcher prise, avoir un autre regard
Vous voulez rire aussi ?
Vous mettre au travail en décalant les entrées, en court-circuitant les raisonnements
habituels.En savoir plus
3°) Être au plus près de l’usager et savoir penser au client
Une double exigence à faire vivre, en dépit des conflits de valeurs et d’intérêts
Vous permettre de clarifier vos missions
Agir avec éthique, cerner vos valeurs et vos limites
4°) Lutter contre le cloisonnement, les malentendus, les conflits
La réponse tient dans l’explicitation entre pairs
La formulation d’un langage commun en vous aidant à construire des outils de cadrage et de
régulation En savoir
plus
5°) Favoriser le dialogue intérieur pour réguler les situations à l'extérieur
Écrire au quotidien avec méthode
Apprendre à mettre noir sur blanc ce qui régule
